Politique de confidentialité

Serinco Motors S.L. (gruas-asistencia.com) vous informe de sa politique de confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées en naviguant ou en contractant des services à travers le site web gruas-asistencia.com.

À cet égard, le Titulaire garantit le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, telle que reflétée dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD GDD). Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (GDPR).

L’utilisation du site web implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité, ainsi que des conditions incluses dans l’avis juridique.

Identité de la personne responsable :

  • Propriétaire : SERINCO MOTORS S.L
  • NIF/CIF : B09882689
  • Adresse : Carrer de Sant Germà, 6 . 1-3
  • Courriel : info@gruas-asistencia.com
  • Site web : gruas-asistencia.com

Principes appliqués au traitement des données

Lors du traitement de vos données personnelles, le contrôleur des données appliquera les principes suivants qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :

  • Principe de légalité, d’équité et de transparence : le responsable du traitement des données demandera toujours le consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, qui peut être effectué pour une ou plusieurs finalités spécifiques dont vous serez informé à l’avance en toute transparence.
  • Principe de minimisation des données : Le responsable du traitement ne vous demandera que les données strictement nécessaires à la ou aux fins pour lesquelles elles sont demandées.
  • Principe de limitation de la durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la ou des finalités du traitement.
  • Le responsable du traitement des données vous informera de la période de conservation correspondante en fonction de la finalité. Dans le cas des abonnements, le titulaire révisera périodiquement les listes et supprimera les enregistrements qui sont restés inactifs pendant une période de temps considérable.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : vos données seront traitées de manière à garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité. Vous devez savoir que le contrôleur des données prend les précautions nécessaires pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation inappropriée des données de ses utilisateurs par des tiers.

Collecte de données à caractère personnel

Pour naviguer sur gruas-asistencia.com, il n’est pas nécessaire de fournir des données personnelles. Les cas dans lesquels vous fournissez vos données personnelles sont les suivants :

En nous contactant par le biais des formulaires de contact ou en nous envoyant un courrier électronique.

Lorsque vous commentez un article ou une page.

En s’inscrivant à un formulaire d’abonnement ou à une lettre d’information gérée par le contrôleur des données.

Vos droits

Le responsable du traitement vous informe que vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles :

  • Demander l’accès aux données stockées.
  • Demander une rectification ou une annulation.
  • demander la limitation de leur traitement.
  • S’opposer au traitement.
  • Demander la portabilité de vos données.

L’exercice de ces droits est personnel et doit donc être exercé directement par la personne concernée, en le demandant directement au responsable du traitement, ce qui signifie que tout client, abonné ou collaborateur ayant fourni ses données peut à tout moment contacter le responsable du traitement et demander des informations sur les données stockées et la manière dont elles ont été obtenues, demander la rectification des données, demander la portabilité de ses données personnelles, s’opposer au traitement, limiter son utilisation ou demander l’effacement de ces données dans les fichiers du responsable du traitement.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, de portabilité et d’opposition, vous devez envoyer un courrier électronique à info@gruas-asistencia.com, accompagné d’une preuve juridique valable telle qu’une photocopie de votre carte d’identité ou d’une pièce d’identité équivalente.

Vous avez le droit de bénéficier d’une protection juridictionnelle effective et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant n’est pas conforme au règlement.

Finalité du traitement des données à caractère personnel

Lorsque vous vous connectez au site web pour envoyer un courriel au propriétaire, vous abonner à son bulletin d’information ou conclure un contrat, vous fournissez des informations personnelles dont le propriétaire est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, vos nom et prénom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la gestion et au stockage de vos informations uniquement de la manière décrite dans les mentions légales et dans la présente politique de confidentialité.

Les données personnelles et la finalité du traitement par le contrôleur des données diffèrent selon le système de saisie des informations :

Formulaires de contact : le titulaire demande des données à caractère personnel, qui peuvent inclure : le nom et le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et l’adresse de votre site web, afin de répondre à vos questions.

Par exemple, le responsable du traitement utilise ces données pour répondre à vos messages, doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations concernant les informations contenues sur le site web, les services fournis par l’intermédiaire du site web, le traitement de vos données personnelles, les questions relatives aux textes juridiques inclus sur le site web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n’est pas soumise aux termes et conditions du site web ou du contrat.

Formulaires d’abonnement au contenu : le propriétaire demande les données personnelles suivantes : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de votre site web pour gérer la liste d’abonnement, envoyer des bulletins d’information, des promotions et des offres spéciales.

Les données que vous fournissez au Titulaire seront localisées dans les serveurs d’AXARNET COMUNICACIONES S.L., propriétaire et responsable du domaine www.evidaliahost.com.

Il existe d’autres raisons pour lesquelles le responsable du traitement traite vos données à caractère personnel :

Assurer le respect des conditions énoncées dans l’avis juridique et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes pour aider ce site web à assurer la confidentialité des données personnelles qu’il recueille.

Soutenir et améliorer les services offerts par ce site web.

Analyser la navigation. Le propriétaire recueille d’autres données non identifiantes obtenues par l’utilisation de cookies qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur le site web, dont les caractéristiques et l’objectif sont détaillés dans la politique en matière de cookies.

Gérer les réseaux sociaux. le titulaire est présent sur les médias sociaux. Si vous devenez un adepte des réseaux sociaux du Titulaire, le traitement des données personnelles sera régi par la présente section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d’accès propres au réseau social qui s’applique dans chaque cas et que vous avez préalablement acceptés.

Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des principaux réseaux sociaux en cliquant sur ces liens :

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube
  • Instagram

Le Propriétaire traitera vos données personnelles afin de gérer correctement sa présence sur le réseau social, de vous informer de ses activités, produits ou services, ainsi qu’à toute autre fin autorisée par les règlements des réseaux sociaux.

En aucun cas, le responsable du traitement n’utilisera les profils des personnes qui le suivent sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité sur une base individuelle.

Sécurité des données personnelles

Pour protéger vos données à caractère personnel, le contrôleur des données prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques du secteur pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’accès inapproprié, la divulgation, l’altération ou la destruction de vos données à caractère personnel.

Le site est hébergé par (AXARNET COMUNICACIONES S.L. propriétaire et responsable du domaine www.evidaliahost.com). La sécurité de vos données est garantie, car ils prennent toutes les mesures de sécurité nécessaires. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Contenu d’autres sites web

Les pages de ce site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si vous aviez visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des codes de suivi supplémentaires provenant de tiers et contrôler votre interaction avec ces codes.

Politique en matière de cookies

Pour fonctionner correctement, ce site web a besoin d’utiliser des cookies, qui sont des informations stockées dans votre navigateur web.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI), ainsi qu’au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique 3/2018 sur la protection des données (nouvelle LOPD), nous vous informons que ce site Web utilise des cookies ou des technologies similaires qui stockent et récupèrent des informations lorsque vous naviguez. En général, ces technologies peuvent être utilisées à des fins très différentes, comme, par exemple, vous reconnaître en tant qu’utilisateur, obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou personnaliser la manière dont le contenu est affiché, ce pour quoi nous vous demandons votre consentement. Si vous continuez à naviguer, cela implique que vous acceptez ces technologies. L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour empêcher l’exécution des cookies, mais il doit garder à l’esprit qu’une telle action peut entraîner des difficultés dans la navigation sur le site web.

Légitimation du traitement des données

La base juridique du traitement de vos données est le consentement.

Pour contacter le propriétaire, s’abonner à un bulletin d’information ou faire des commentaires sur ce site web, vous devez accepter la présente politique de confidentialité.

Catégories de données à caractère personnel

Les catégories de données à caractère personnel traitées par le contrôleur des données sont les suivantes :

  • Données d’identification.
  • Conservation des données à caractère personnel
  • Les données personnelles que vous fournissez au contrôleur des données seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression et conformément aux dispositions légales établies dans chaque cas.
  • Destinataires des données à caractère personnel
  • Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige expressément.
  • Aucun transfert international de données n’aura lieu.

Navigation sur Internet

Lors de la navigation sur gruas-asistencia.com, des données non identifiantes peuvent être collectées, notamment l’adresse IP, la géolocalisation, l’enregistrement de l’utilisation des services et des sites, les habitudes de navigation et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Le propriétaire utilise les informations obtenues pour obtenir des données statistiques, analyser les tendances, administrer le site, étudier les habitudes de navigation et recueillir des informations démographiques.

Exactitude et véracité des données personnelles

Vous vous engagez à veiller à ce que les données fournies au contrôleur des données soient correctes, complètes, exactes et à jour, ainsi qu’à les maintenir dûment mises à jour.

En tant qu’utilisateur du site web, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous soumettez au site, ce qui exonère le titulaire de toute responsabilité à cet égard.

Acceptation et consentement

En tant qu’utilisateur du site Web, vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, vous acceptez et consentez au traitement de ces données par le propriétaire de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révocabilité

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, de portabilité et d’opposition, vous devez envoyer un courrier électronique àinfo@gruas-asistencia.com, accompagné d’une preuve juridique valable telle qu’une photocopie de votre carte d’identité ou d’une pièce d’identité équivalente.

Modifications de la politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie.

Ces politiques restent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient modifiées par d’autres politiques dûment publiées. info@gruas-asistencia.com