Política de privacidade

A Serinco Motors S.L. (gruas-asistencia.com) informa-o da sua Política de Privacidade relativa ao tratamento e proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos através da navegação ou contratação de serviços através do site gruas-asistencia.com.

A este respeito, o Titular garante o cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, tal como refletido na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia dos Direitos Digitais (LOPD GDD). Está igualmente em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares (RGPD).

A utilização do sítio Web implica a aceitação da presente Política de Privacidade, bem como das condições incluídas no Aviso Legal.

Identidade da pessoa responsável:

  • Proprietário: SERINCO MOTORS S.L
  • NIF/CIF: B09882689
  • Endereço: Carrer de Sant Germà, 6 . 1-3
  • Correio eletrónico: info@gruas-asistencia.com
  • Sítio Web: gruas-asistencia.com

Princípios aplicados no tratamento de dados

Ao processar os seus dados pessoais, o Controlador de Dados aplicará os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo Regulamento Europeu de Proteção de Dados:

  • Princípio da licitude, da lealdade e da transparência: O responsável pelo tratamento exigirá sempre o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, que pode destinar-se a uma ou mais finalidades específicas, sobre as quais será previamente informado com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: O responsável pelo tratamento de dados solicitará ao utilizador apenas os dados estritamente necessários para a finalidade ou finalidades para as quais são solicitados.
  • Princípio da limitação do período de conservação: Os dados serão conservados durante o tempo estritamente necessário para a finalidade ou finalidades do tratamento.
  • O responsável pelo tratamento de dados informá-lo-á do período de conservação correspondente, consoante a finalidade. No caso das subscrições, o Titular do Registo procederá à revisão periódica das listas e removerá os registos que tenham estado inactivos durante um período de tempo considerável.
  • Princípio da integridade e confidencialidade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade. O utilizador deve ter conhecimento de que o responsável pelo tratamento de dados toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

Recolha de dados pessoais

Para navegar em gruas-asistencia.com não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais. Os casos em que o utilizador fornece os seus dados pessoais são os seguintes:

Contactando-nos através dos formulários de contacto ou enviando uma mensagem de correio eletrónico.

Ao comentar um artigo ou uma página.

Ao subscrever um formulário de subscrição ou uma newsletter gerida pelo responsável pelo tratamento de dados.

Os seus direitos

O responsável pelo tratamento de dados informa-o de que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais:

  • Solicitar o acesso aos dados armazenados.
  • Solicitar uma retificação ou anulação.
  • Solicitar a limitação do seu tratamento.
  • Opor-se ao tratamento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

O exercício destes direitos é pessoal e, por conseguinte, deve ser exercido diretamente pela pessoa em causa, solicitando-o diretamente ao responsável pelo tratamento, o que significa que qualquer cliente, assinante ou colaborador que tenha fornecido os seus dados em qualquer momento pode contactar o responsável pelo tratamento e solicitar informações sobre os dados armazenados e a forma como foram obtidos, solicitar a retificação dos dados, solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento, limitar a sua utilização ou solicitar o cancelamento desses dados nos ficheiros do responsável pelo tratamento.

Para exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade e oposição, tem de enviar uma mensagem de correio eletrónico para info@gruas-asistencia.com, juntamente com uma prova legal válida, como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou equivalente.

O utilizador tem direito a uma proteção judicial eficaz e a apresentar uma queixa à autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o regulamento.

Objetivo do tratamento de dados pessoais

Quando o utilizador se liga ao sítio Web para enviar uma mensagem de correio eletrónico ao Proprietário, subscrever a sua newsletter ou celebrar um contrato, está a fornecer informações pessoais pelas quais o Proprietário é responsável. Estas informações podem incluir dados pessoais, tais como o seu endereço IP, nome e apelido, endereço físico, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outras informações. Ao fornecer estas informações, o utilizador autoriza a recolha, utilização, gestão e armazenamento das suas informações apenas nos termos descritos no Aviso Legal e na presente Política de Privacidade.

Os dados pessoais e a finalidade do tratamento pelo responsável pelo tratamento de dados são diferentes consoante o sistema de recolha de informações:

Formulários de contacto: O Titular solicita dados pessoais, que podem incluir: nome e apelido, endereço eletrónico, número de telefone e endereço do seu sítio Web, a fim de responder às suas perguntas.

Por exemplo, o Responsável pelo Tratamento utiliza estes dados para responder às suas mensagens, dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente às informações incluídas no Sítio Web, aos serviços prestados através do Sítio Web, ao tratamento dos seus dados pessoais, às questões relativas aos textos legais incluídos no Sítio Web, bem como a qualquer outra questão que possa ter e que não esteja sujeita aos termos e condições do Sítio Web ou do contrato.

Formulários de subscrição de conteúdos: O Proprietário solicita os seguintes dados pessoais: Nome e apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone e endereço do seu sítio Web para gerir a lista de subscrição, enviar boletins informativos, promoções e ofertas especiais.

Os dados fornecidos ao Titular estarão localizados nos servidores da AXARNET COMUNICACIONES S.L., proprietária e responsável pelo domínio www.evidaliahost.com.

Existem outras finalidades para as quais o responsável pelo tratamento de dados trata os seus dados pessoais:

Para garantir o cumprimento das condições estabelecidas na Advertência Jurídica e na legislação aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos para ajudar este sítio Web a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.

Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este sítio Web.

Analisar a navegação. O Proprietário recolhe outros dados não identificáveis obtidos através da utilização de cookies que são descarregados para o seu computador quando navega no site, cujas características e finalidade são detalhadas na Política de Cookies.

Gerir as redes sociais. o Titular tem uma presença nas redes sociais. Se se tornar um seguidor nas redes sociais do Titular, o tratamento dos dados pessoais será regido por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que se aplica em cada caso e que aceitou previamente.

Pode consultar as políticas de privacidade das principais redes sociais clicando nestas ligações:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube
  • Instagram

O Proprietário tratará os seus dados pessoais para gerir corretamente a sua presença na rede social, informá-lo das suas actividades, produtos ou serviços, bem como para qualquer outra finalidade que os regulamentos das redes sociais permitam.

Em caso algum o responsável pelo tratamento de dados utilizará os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade numa base individual.

Segurança dos dados pessoais

Para proteger os seus dados pessoais, o Controlador de Dados toma todas as precauções razoáveis e segue as melhores práticas da indústria para evitar a perda, utilização indevida, acesso impróprio, divulgação, alteração ou destruição dos seus dados pessoais.

O sítio web está alojado em (AXARNET COMUNICACIONES S.L. proprietário e responsável pelo domínio www.evidaliahost.com). A segurança dos seus dados é garantida, uma vez que são tomadas todas as medidas de segurança necessárias. Para mais informações, pode consultar a política de privacidade.

Conteúdo de outros sítios Web

As páginas deste sítio Web podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o utilizador tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes sítios Web podem recolher dados sobre o utilizador, utilizar cookies, incorporar código de rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação utilizando este código.

Política de cookies

Para que este sítio Web funcione corretamente, é necessário utilizar cookies, que são informações armazenadas no seu navegador Web.

Em conformidade com as disposições da Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (LSSI), juntamente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018, sobre Proteção de Dados (nova LOPD), informamos que este website utiliza cookies ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informações quando navega. Em geral, estas tecnologias podem ser utilizadas para fins muito diferentes, como, por exemplo, reconhecê-lo como utilizador, obter informações sobre os seus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é apresentado, para o que pedimos o seu consentimento. O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu navegador para impedir a execução de cookies, embora deva ter em conta que tal ação pode causar dificuldades na navegação no sítio Web.

Legitimação do tratamento de dados

A base jurídica para o tratamento dos seus dados é o consentimento.

Para contactar o Proprietário, subscrever uma newsletter ou fazer comentários neste sítio Web, é necessário aceitar esta Política de Privacidade.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados pessoais tratados pelo responsável pelo tratamento de dados são:

  • Dados de identificação.
  • Conservação de dados pessoais
  • Os dados pessoais que fornecer ao responsável pelo tratamento serão conservados até que solicite a sua supressão e em conformidade com as disposições legais estabelecidas em cada caso.
  • Destinatários dos dados pessoais
  • Os seus dados não serão comunicados a terceiros, exceto se tal for expressamente exigido por lei.
  • Não será efectuada qualquer transferência internacional de dados.

Navegação na Web

Ao navegar em gruas-asistencia.com podem ser recolhidos dados não identificadores, que podem incluir o endereço IP, a geolocalização, um registo da forma como os serviços e sites são utilizados, hábitos de navegação e outros dados que não podem ser utilizados para identificar o utilizador.

O Proprietário utiliza as informações obtidas para obter dados estatísticos, analisar tendências, administrar o sítio, estudar padrões de navegação e recolher informações demográficas.

Exatidão e veracidade dos dados pessoais

O utilizador compromete-se a garantir que os dados fornecidos ao responsável pelo tratamento de dados são correctos, completos, exactos e actualizados, bem como a mantê-los devidamente actualizados.

Enquanto utilizador do sítio Web, é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados que submete ao sítio, exonerando o Titular de qualquer responsabilidade a este respeito.

Aceitação e consentimento

Como Utilizador do Website, declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceita e consente o tratamento destes dados pelo Proprietário na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

Revogabilidade

Para exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade e oposição, tem de enviar uma mensagem de correio eletrónico parainfo@gruas-asistencia.com, juntamente com uma prova legal válida, como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou equivalente.

Alterações à política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do sector.

Estas apólices permanecerão em vigor até serem alteradas por outras apólices devidamente publicadas. info@gruas-asistencia.com